坑爹的“点石”，看08还有人选你们不
没想到我的08处女贴会献给交流版块。在朋友的介绍下，走进了“点石”城南店（政治干校对面），云里雾里选择了朋友选的同一个设计师，交了2W元设计费，当时的接待告诉我，设计费可以按装修款总额比例用来抵工程款的，我多事的问了一句，如果不让你们施工，你们设计师提供什么服务呢，她答可以提供三次左右的交底服务。
约两个月之后，我的图出来了，其后沟通了无数次，总改不到我想要的效果，而每一次去沟通，设计师最关心的是我什么时候施工，用什么品牌的瓷砖，完全不关心自己的作品能不能达到效果，包括去看预算时，他关心的不是我说的要改的细节，关心的是预算员手上的总价，其他问题按他的回复均可以现场交底。朋友家的装修几个月后差不多完成了，跟我想的完全是两码事。在设计师跟我说他为了我们这一户倒贴了什么制图费、效果图费以及他现在已升任总监，我当时交的钱已升值之后，我彻底死心，果断要求换设计师。
在08泡得越久，越不想包给装修公司了。“点石”又在城南店换了一个设计师给我，这次可谓速战速决，一是因为该设计师看得出是比较用心在做这套房子，另一个是因为我还没有进场就已经没有事事讲求完美的激情了，只想快点定下来。图纸确定之后，我想让设计师上门交底，设计师不愿意，我说当时你们承诺了有三次上门的呀，回答说是纯设计才有，这种施工合同没有。强扭的瓜不甜，我跟“点石”说把合同改成纯设计吧，也不至于让设计师亏太多，“点石”说不能改，而且他们当时不知道谁承诺的，我说肯定是接待员呀，跟我签合同的，罗店长说那不知道是谁了，反正一副“你不在我这施工，我没利可图了，我没必要再此你哒的样子。”
谁家没套房子装修呀，对哪家来说装修都是大事，“点石”公司完全不站在客户的立场上，为客户着想，这样的做法完全是自寻死路。
其二，把客户带进去之后，口头所以的承诺到头来就当是放个屁，讲没说过，我们也没办法不，他不要脸，俺们还要脸，总不得上门克吵不，只是在群里喊一喊咯，同志们下次莫恰同样的亏咯。
其三，从公司到个人，进克的时候一张脸，出来的时候又一张脸，个个训练有素。顾客还有利可图，就笑脸盈人，顾客不得施工哒，就翻脸不认人咯，这年头，咋到处都是这样的人呀！
都说装修像炒股，反正是后悔，看来是真话，我还冒进场，我是悔得死，怎么选了这么个公司咧！
亲，点石不止一次被投诉了，哈哈...最出名的就是兰色的全程直播投诉呢！ 和点石先好好沟通吧。。说良心话。。点石对投诉还是很在意的。也会很快处理的。。 支持楼主曝光，看看合同怎么约定的，希望点石尽快与楼主协商解决！ 找这家就是找气受，太差劲 兰色来了 让我这个在他们店庆（8月18号），签了设计委托书的，感到一阵惶恐啊。。。 看来点石的风评还不是一般的差啊 点石一点也不在意投诉，我是通过了总部协调这件事情，总部把球踢给了城南店，城南店反正死猪不怕开水烫，就是我给你画了图，你不在这里施工，就拿了图纸走人，不会有什么现场交底了。反正选择了他们的一定要慎之又慎，他们口头承诺的一定要写清楚。 说来好笑，图纸什么的没有一个让我签收了的，他们单方面认为我签收了，就可以了。