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发表于 2011-03-17 09:29:40
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3.17日关于普乐美产品两个问题的回答更新:
最近有网友在qq群内讨论去年团购的普乐美产品问题,12咨询过陈总后,给大家做一个解释。
1、水槽生锈问题。
有网友反映去年团的水槽也会生锈,不是号称永不生锈的医用304吗?
生锈原因:新水槽在冲压的过程中会产生弱磁性,很容易吸附水中和空气中的金属成份,“生锈”就是这些金属成份产生的,它并不是水槽本生生锈而是外部吸附的金属锈,俗称“浮锈”。
处理方法:牙膏、双飞粉、百洁布均可擦拭。实在不会搞,电话普乐美售后热线84823408咨询。目前长沙水质金属污染严重,12建议大家还是装个净水器好些。
普乐美承诺:普乐美不锈钢产品终生质保,如果发现是产品本生生锈而不是“浮锈”,假一罚十。
2、花洒回水问题。
有网友反映去年买的大喷头花洒关闭后还会滴个几秒钟的水,是否不正常?
经过咨询,12了解到:针对这个情况,2011年普乐美已经在所有大花洒产品中加装了止水阀,确保1-2秒彻底关闭大花洒的水路,目前卫浴五金产品只有高仪、汉斯格雅等进口大花洒中有止水阀。无止水阀的花洒可以在3-4秒内彻底关闭大花洒的水路,也不是质量问题(12家的摩恩花洒关闭后还是有几秒钟的滴水)。 |
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